Çerez Politikası
Çerez nedir, neden kullanıyoruz?
Çerez (cookie), bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Sonraki sayfalarda ya da sonraki ziyaretinizde site bu dosyayı okuyarak sizi tanır.
Rodoplu Store'da çerezleri üç iş için kullanıyoruz: mağazanın çalışması (sepetiniz, oturumunuz, güvenlik), mağazayı geliştirmek için ölçüm ve size uygun içerik göstermek için pazarlama. Bu metin hangi çerezi neden kullandığımızı, hangisi için izninizi aldığımızı ve kararınızı nasıl değiştireceğinizi anlatır.
Çerezler yoluyla kişisel verinizin işlendiği durumlarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uyarız. Kişisel verilerinizin bütünüyle nasıl işlendiğini Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde bulabilirsiniz.
Kullandığımız çerez türleri
Mağazada üç tür çerez vardır. Çerez bandındaki "Tercihleri yönet" penceresinde gördüğünüz üç başlık da bunlardır.
1. Zorunlu çerezler
- Ne işe yarar: Mağazanın temel işlevlerini ayakta tutar. Sepetinize eklediğiniz ürünler siz sayfa değiştirdikçe sepette kalır, hesabınıza giriş yaptığınızda oturumunuz açık kalır ve güvenlik kontrolleri çalışır.
- Örnek: Mağaza altyapımızı sağlayan Shopify'ın sepet, oturum ve güvenlik çerezleri.
- Rıza gerekir mi: Hayır. Bu çerezler kapatılamaz; nedenini aşağıda açıklıyoruz.
2. Ölçüm çerezleri
- Ne işe yarar: Hangi sayfaların işe yaradığını, ziyaretçilerin nerede zorlandığını ve nereden vazgeçtiğini toplu olarak görmemizi sağlar. Amacı mağazayı düzeltmektir, sizi tanımak değil.
- Örnek: Google Analytics 4.
- Rıza gerekir mi: Evet. Siz izin verene kadar çalışmazlar.
3. Pazarlama çerezleri
- Ne işe yarar: Size uygun ürün ve kampanyaları gösterebilmemiz, reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını ölçebilmemiz için ziyaretinizle ilgili bilgi toplar.
- Örnek: Google Ads ve Google Merchant Center etiketleri.
- Rıza gerekir mi: Evet. Siz izin verene kadar çalışmazlar.
Zorunlu çerezler neden rıza gerektirmez?
Zorunlu çerezler size bir şey satmak ya da sizi izlemek için değil, sizin istediğiniz hizmeti verebilmek için vardır. Onlar olmadan sepetiniz bir sonraki sayfada boşalır, hesabınıza giremezsiniz ve güvenlik kontrolleri yapılamaz.
Mevzuat, hizmetin verilebilmesi için kesinlikle gerekli olan çerezleri bu nedenle ayrı tutar: açık rızaya bağlı değildir, tercih penceresinde "Her zaman açık" olarak görünür ve kapatılamaz. Bu çerezlerle yaptığımız tek şey mağazayı çalıştırmaktır; reklam ya da ölçüm amacıyla kullanılmazlar.
Ölçüm ve pazarlama çerezleri: açık rızanız
Ölçüm ve pazarlama çerezleri için açık rızanızı alırız. Mağazaya ilk girdiğinizde çıkan çerez bandında "Tümünü kabul et", "Tümünü reddet" ve "Tercihleri yönet" seçeneklerini birlikte görürsünüz. Reddetmek, kabul etmek kadar kolaydır: aynı bandın üzerinde, aynı büyüklükte, tek tıkla.
Tercih penceresindeki ölçüm ve pazarlama kutuları önceden işaretli gelmez. Siz işaretlemediğiniz sürece rıza verilmiş sayılmaz. Türkiye'den gelen ziyaretçiler için mağazanın izin politikası "onay zorunlu" olarak ayarlıdır; bu, siz karar verene kadar ölçüm ve pazarlama etiketlerinin beklemede tutulduğu, hiçbir veri göndermediği anlamına gelir.
Rızanızı her an geri alabilirsiniz. Kararınızı değiştirdiğinizde yeni kararınız o andan itibaren geçerli olur; ölçüm ve pazarlama çerezleri durur.
Üçüncü taraf çerezleri
İzin verdiğinizde mağazada şu Google hizmetlerinin etiketleri çalışır:
- Google Analytics 4: Hangi sayfaların görüntülendiğini, ziyaretin ne kadar sürdüğünü ve mağazada nasıl ilerlediğinizi toplu istatistik olarak ölçer.
- Google Ads: Reklamlarımızı gördükten sonra mağazada ne yaptığınızı ölçer ve size daha uygun reklam gösterilmesini sağlar.
- Google Merchant Center: Ürünlerimizin Google'daki alışveriş sonuçlarında doğru görünmesi ve bu sonuçlardan gelen ziyaretlerin ölçülmesi için kullanılır.
Bu etiketler çalıştığında topladıkları veriyi kendi sistemlerine gönderirler. İzin vermezseniz bu etiketler hiç çalışmaz.
Bu hizmetlerin verinizi kendi taraflarında nasıl işlediği Google'ın kendi politikalarına tabidir.
Çerezleri nasıl yönetirsiniz?
Mağazadaki çerez bandı
Mağazaya ilk geldiğinizde ekranda çerez bandı çıkar. Buradan hepsini kabul edebilir, hepsini reddedebilir veya "Tercihleri yönet" ile ölçüm ve pazarlama çerezlerini tek tek seçip "Seçimi kaydet" diyebilirsiniz. Karar verdikten sonra band bir daha karşınıza çıkmaz.
Sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısı
Kararınızı sonradan değiştirmek için her sayfanın en altındaki Çerez Tercihleri bağlantısına tıklamanız yeterlidir. Aynı tercih penceresi açılır; kutuları değiştirip kaydedebilir ya da "Tümünü reddet" diyebilirsiniz.
Tarayıcı ayarları
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri tümden engellerseniz sepet ve oturum gibi temel işlevler çalışmaz.
Reddederseniz ne olur?
Hiçbir şey bozulmaz. Mağaza reddettiğinizde de tam olarak çalışır: ürünleri gezer, arama yapar, sepete eklersiniz. Yalnızca ölçüm ve kişiselleştirme durur — ziyaretinizi istatistiklerimizde göremeyiz ve size ilginizi çekebilecek ürünleri gösteremeyiz.
Reddetmeniz nedeniyle size farklı bir fiyat uygulamaz, hizmeti kısıtlamaz ya da sizden başka bir şey istemeyiz.
Bize ulaşın
Çerezler ve kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bize yazabilirsiniz:
- Unvan: Rodoplu İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Rodoplu Store)
- Adres: Barış Mah. Necip Fazıl Kısakürek Sk. No:1/1 Site:Lotus İstanbul Blok:A K:9 D:72 Beylikdüzü / İstanbul / Türkiye
- Vergi Dairesi / VKN: Beylikdüzü V.D. 7350018652
- MERSİS No: 0735-0018-6520-0018
- Ticaret Sicil No: 707-4
- KEP Adresi: rodopluinsaat@hs05.kep.tr
- E-posta: destek@rodoplustore.com
- Telefon: 0850 532 64 51 (hafta içi 09:00-18:00)
İletişim
Unvan: Rodoplu İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Barış Mah. Necip Fazıl Kısakürek Sk. No:1/1 Site:Lotus İstanbul Blok:A K:9 D:72 Beylikdüzü/İstanbul/Türkiye
Vergi dairesi ve numarası: Beylikdüzü V.D. 7350018652
MERSİS numarası: 0735-0018-6520-0018
Ticaret sicil numarası: 707-4
KEP adresi: rodopluinsaat@hs05.kep.tr
E-posta: destek@rodoplustore.com
Telefon: 0850 532 64 51 (hafta içi 09:00-18:00)
İnternet sitesi: rodoplustore.com